سیستم های مدیریت کیفیت

جوانی نزد انسان وارسته رفت و از او اندرزی برای زندگی نیک خواست مرد او را به

کنار پنجره برد و پرسید:

پشت پنجره چه می بینی؟

جوان گفت:

آدم هایی که می آیند و می روند و گدای کوری که در خیابان صدقه می گیرد

بعد استاد آینه ای را به آن جوان داد و گفت حالا نگاه کن حالا چه می بینی؟

جوان گفت:

فقط خودم را می بینم

چه خوش اندرز داد استاد:

آینه , و شیشه و پنجره هر دو از یک ماده اولیه ساخته شده اند

اما در آینه لایه نازکی از نقره در پشت شیشه قرار گرفته است و در آن

چیزی چون شخصیت خودت نمی بینی

این دو شیء شیشه ای را با هم مقایسه کن

با شیشه دیگران را می بینی و به آنها ابراز محبت می کنی

ولی هنگامی که شیشه از نقره پوشانده شود تنها خودت را می بینی

تنها وقتی ارزش داری که شجاع باشی و آن پوشش نقره ای را

از جلوی چشم هایت برداری تا بتوانی دیگران را ببینی و دوستشان بداری